Foire aux questions

Ma commande n'arrive pas, je ne reçois rien !

Les commandes sont envoyées au fur et à mesure de leur réception, habituellement en moins de 24 heures. Vérifiez votre boîte d'indésirables!!! Certains serveurs de mail nous considèrent comme de la publicité. Si jamais nous n'avons pas en main la partition que vous avez commandée, nous vous enverrons un accusé-réception.

Comment faire pour commander ?

À l'aide du panier, cliquez "ajouter" lorsque vous avez choisi votre partition. Pour voir votre "panier", cliquer en tout temps sur "view cart", vous pourrez alors modifier votre commande ou terminer. Tout simplement.

Vous pouvez aussi utiliser le Bon de commande, remplir tous les champs applicables et nous le faire parvenir par courriel, par téléphone ou télécopieur. Veillez à indiquer sur votre courriel le nom du Choeur et celui de la personne au nom de qui la facture devra être établie. Éventuellement, l'adresse à laquelle nous vous enverrons les partitions. Nous vous enverrons la facture par courriel ou par la poste si vous préférez.

Pourquoi ne trouve-t-on plus de partitions de Christian Roy sur le site ?

Monsieur Roy préfère maintenant vendre ses partitions lui-même. Allez directement sur son site www.groupe-vocal-privilege.com.

Comment les licenses fonctionnent-elles ?

Lorsque nous recevons confirmation de votre paiement, nous vous envoyons par courriel votre partition prête à imprimer. Il ne vous reste qu'à photocopier la quantité de partitions requise par votre choeur (et seulement votre choeur). C'est tout.

Est-il possible d'obtenir des partitions gratuites ?

En principe, non. Pour respecter les droits d'auteur et permettre aux compositeurs de recevoir une juste rétribution pour leur travail, les partitions que nous proposons sont payantes. Vous trouverez cependant peut-être quelques liens dans notre annuaire qui proposent gratuitement des partitions qui font partie du domaine public.

Quel est le prix d’une partition ?

Il s'agit de licenses de reproduction à 40 € pièce. Il faut compter 50 € pour les medleys. Vous reproduirez le nombre dont vous aurez besoin. Si vous ne disposez pas de moyens de reproduction ou préférez recevoir des partitions papier par la poste, écrivez-moi.

Est-il possible de commander une seule partition ?

Cela dépend de quelle partition il s’agit. En principe, les partitions de chœur ne peuvent pas être vendue à l’unité. Certains titres, en version piano-chant, peuvent par contre être acheté séparément chez vos distributeurs locaux ou par internet.

Peut-on obtenir des partitions par e-mail ?

À partir de maintenant, ce sera la seule façon de procéder. Malheureusement, faute de temps, nous ne pouvons envoyer de partitions par fax (et en plus, la qualité serait au mieux médiocre). Il est par contre toujours possible de vous poster des partitions papier. Écrivez-nous pour connaître les détails.

Comment s'effectue le paiement des partitions ?

Par Pay-Pal. Une fois votre panier complété, vous passez tout simplement par le serveur sécurisé de Pay-Pal. Je n'aurai pas accès à vos informations de carte de crédit et en cas de pépin, vous êtes assurés de garder votre argent. Il est aussi possible d'envoyer le paiement par MoneyGram, par mandat bancaire international ou par chèque bancaire (au Canada et USA seulement).

Une fois la confirmation de paiement PayPal reçue, nous procédons manuellement à l'envoi par mail de vos partitions. Habituellement, vous recevrez de nos nouvelles avant 24 heures mais il est possible que des délais arrivent. En cas de pépins, vous serez avisés.

Je n'ai pas trouvé de tarifs concernant les partitions. Comment connaître leurs prix ?

Toutes les partitions sont maintenant dotées de licenses de reproduction pour votre choeur seulement. Leur prix (40 € ) vous donne l'occasion de faire, pour votre choeur, toute quantité de copies, même au fil des ans. Toute forme de "partage", même gratuit, sera considérée comme de la piraterie et passible d'amendes et même de peine de prison.

Est-il possible d'obtenir un choix de partitions ?

Oui. Des partitions de consultation (non imprimables) peuvent être obtenues. Ces partitions sont gratuites (bien que souvent incomplètes).

Est-il possible de recevoir un texte (uniquement le texte) de chanson par e-mail ?

Si vous recherchez des textes de chansons, je vous invite à consulter des moteurs de recherche comme Google ou celui que vous préférez. N'oubliez pas que sur internet, tout n'est pas toujours parfait ou légal...

Avez-vous également des partitions pour plus de 4 voix, voix de femmes ou d'hommes ou enfants ?

Oui, bien sûr. Nous avons aussi des partitions pour différents types de chœurs, voix égales d'hommes, de femmes et d'enfants, avec plusieurs divisis, jusqu'à 8 voix quelquefois. Faites vos recherches sur l'onglet RECHERCHE en entrant, par exemple, SAH, pour trouver toutes les pièces pour ce genre d'ensemble, ou TTBB, disons pour choeur d'hommes, ou SSA, pour choeur de femmes ou d'enfants.

Pour accompagner les choeurs avez-vous des partitions pour piano ?

Il arrive fréquemment que les accompagnements piano soient disponibles. Si jamais vous ne voyez pas l'accompagnement que vous recherchiez, demandez-le.

Comment connaître le montant de la commande ?

Le montant de votre commande s'affichera à la fin de celle-ci. Le système vous demandera alors de compléter la commande ou de la modifier.

Je ne trouve pas les partitions que je cherche ?

Écrivez-moi directement, sinon je vous invite à consulter d'autres sites de vente de partitions chorales ici.

Existe-t-il un catalogue papier ? Si oui, comment l'obtenir ?

Il n'exsite pas pour le moment de catalogue papier. De toute façon, il ne serait jamais à jour. Aujourd'hui, avec l'accès facile à internet de pratiquement partout dans le monde, il est facile de consulter notre "catalogue" virtuel.

Serait-il possible de choisir les partitions par mot-clé, par thèmes et par langues sur votre site ?

Allez sur la page de recherche du site et entrez le ou les mots que vous voulez.

Comment obtenir des pistes d'apprentissage, combien ça coûte ?

C'est assez simple de s'y retrouver. Il faut environ une heure pour produire une minute de musique enregistrée (4 voix). Notre tarif est donc de 10€ la minute par chanson. Disons que la chanson dure 2 minutes, pour 4 voix, ça revient à 20€ pour la chanson complète, pour les 4 voix.
La "voix" de chaque partie ressort, les autres parties sont en retrait, et il y a l'accompagnement (pour le support harmonique et le rythme). Chaque partie est instrumentale. Pour entendre un échantillon, cliquer ici. ou téléchargez en cliquant avec le bouton de droite de votre souris, et choisir "enregistrer la cible sous".
Pour plus de détails, écrivez-vous en suivant le lien ci-dessous.

Payer par transfert bancaire SWIFT ?

Si pour une raison quelconque vous ne désirez pas utiliser PayPal pour effectuer les paiements, il est possible de payer par virement bancaire. Si c'est international veuillez noter qu'un minimum de 250 euros par commande est requis. En effet, il y a des frais assez importants de traitement. Une meilleure alternative serait d'utiliser un service international d'envoi de devises.

 

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